Sie wollen kein Webinar mehr verpassen? Ab sofort gibt es die Live-Weiterbildung von XM. Jetzt anschauenLIVE
Kundendienst
Wie können wir Ihnen helfen?
Unser Kundenservice beantwortet Ihre Fragen gerne. Welche Methode bevorzugen Sie?
Live-Chat
Nutzungsbedingungen für den Live-Chat
Mit der Nutzung unseres Live-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen per Live-Chat übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Scannen Sie den QR-Code unten mit Ihrem Smartphone.
Nutzungsbedingungen für den Viber-Chat
Mit der Nutzung des Viber-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre per Viber an XM Global Limited übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der App verarbeitet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Scannen Sie den QR-Code unten mit Ihrem Smartphone.
Nutzungsbedingungen für den Telegram-Chat
Mit der Nutzung des Telegram-Chats erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre per Telegram an XM Global Limited übermittelten, personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie der App verarbeitet werden. Die Datenerhebung erfolgt zum Zwecke der Bereitstellung von Support-Leistungen unseres Kundenservice-Teams.
Der XM MT5 iPad Trader ermöglicht Ihnen den direkten Zugang zu Ihrem Konto über eine iPad-Anwendung. Sie brauchen lediglich dasselbe Login und Passwort wie für den Zugang zu Ihrem MT5-Konto über PC oder Mac.
Eigenschaften des MT5 auf dem iPad Trader von XM
Über 1000 Finanzinstrumente, darunter Aktienindizes, Forex, Edelmetalle und Energien
Erhalten Sie Zugang zu den weltweiten Finanzmärkten
Zugang zum MT5 iPad Trader bei XM
Schritt 1
Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPad oder laden Sie die App hier herunter.
Finden Sie MetaTrader 5 im App Store, indem Sie im Suchfeld den Begriff metatrader 5 eingeben.
Klicken Sie auf das Symbol von MetaTrader 5, um die Software auf Ihrem iPad zu installieren.
Schritt 2
Starten Sie die App auf Ihrem Gerät.
Klicken Sie unten rechts auf „Einstellungen“.
Wählen Sie die Option „Neues Konto“.
Geben Sie im Suchfeld den Begriff XM Global Limited ein.
Als Serveroption wählen Sie XMGlobal-MT5 oder XMGlobal-MT5-2 aus.
Schritt 3
Bitte geben Sie Ihr Login und Passwort ein.
Beginnen Sie den Handel auf Ihrem iPad.
Häufig gestellte Fragen
Alles einblenden|Alles ausblenden
Wie erhalte ich Zugang zur MT5-Plattform?
Um den Handel auf der MT5-Plattform zu beginnen, müssen Sie ein MT5-Handelskonto haben. Mit Ihrem bestehenden MT4-Konto ist ein Handel auf der MT5-Plattform nicht möglich. Um ein MT5-Konto zu eröffnen klicken Sie bitte hier.
Kann ich meine MT4-Konto-ID für den Zugang zum MT5 nutzen?
Nein, das ist leider nicht möglich. Sie müssen über ein MT5-Handelskonto verfügen. Um ein MT5-Konto zu eröffnen, klicken Sie bitte hier.
Wie kann ich mein MT5-Konto verifizieren?
Wenn Sie bereits XM-Kunde mit MT4-Konto sind, können Sie über den Mitgliedsbereich ein zusätzliches MT5-Konto eröffnen, ohne Ihre Verifizierungsdokumente erneut vorzulegen. Wenn Sie jedoch ein Neukunde sind, müssen wir Sie um Vorlage aller erforderlichen Verifizierungsdokumente bitten (Identitätsnachweis und Nachweis der Wohnanschrift).
Welche Finanzinstrumente kann ich auf MT5 handeln?
Auf der MT5-Plattform können Sie alle bei XM verfügbaren Finanzinstrumente handeln, darunter Aktienindizes, Forex, Edelmetalle und Energien.
Cookies kommen bei uns zum Einsatz, um Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis zu gewährleisten. Einige Cookies sind für wichtige Funktionen, wie z. B. Anmeldevorgänge erforderlich. Andere Cookies unterstützen uns dabei, Inhalte und Angebote an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Durch das Akzeptieren aller Cookies können Sie vom gesamten Funktionsumfang profitieren. Einige der Cookies können von Drittanbietern stammen. Ihre Cookie-Einstellungen ändern Sie mit der folgenden Schaltfläche. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Cookies sind kleine Textdateien. Beim Aufrufen einer Internetseite wird der Cookie an Ihren Computer übermittelt. Ihr Computer speichert diese Datei in Ihrem Webbrowser.
Durch Cookies werden keine Viren oder Schadprogramme auf Ihren Computer übertragen, weil sich die im Cookie befindlichen Daten bei der Hin- und Rückübertragung nicht ändern. Cookies haben keinen Einfluss auf die Funktionsweise Ihres Computers. Ihre Auswertung lässt Rückschlüsse auf die Benutzeraktivitäten zu (d.h. die Benutzeraktivität wird erfasst und erforderliche Daten gespeichert). Bei jedem neuen Aufruf der Internetseite kann der Inhalt der Cookies aktualisiert werden.
Wir können Informationen über Sie erheben, indem wir auf Cookies zugreifen, die über unsere Internetseite gesendet wurden. Verschiedene Arten von Cookies protokollieren unterschiedliche Aktivitäten. Session-Cookies werden beispielsweise nur dann verwendet, wenn eine Person aktiv auf der Internetseite navigiert. Sobald Sie die Internetseite verlassen, verfällt der Session-Cookie.
Warum sind Cookies nützlich?
Wir verwenden sogenannte funktionale Cookies, um die Art und Weise, wie Besucher unsere Internetseite nutzen, zu analysieren sowie die Leistungsfähigkeit und Funktionalität unserer Internetseite zu überwachen und zu optimieren. Dies ermöglicht uns, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, indem wir auftretende Probleme zeitnah erkennen und beheben. Zum Beispiel können wir Cookies verwenden, um festzustellen, welche unserer Internetseiten am meisten besucht werden und welche Art der Verlinkung am wirkungsvollsten ist. Letzteres hilft uns auch, unsere zukünftigen Werbekampagnen zu verbessern, indem wir erkennen, ob Sie von einer anderen Internetseite zu uns weitergeleitet wurden.
Eine weitere Verwendungsmöglichkeit von Cookies ist die Speicherung Ihrer Login-Sitzungen. Wenn Sie sich beispielsweise zwecks Guthabeneinzahlung in den Mitgliedsbereich einloggen, wird ein „Session-Cookie“ gesetzt, damit die Internetseite über die vorherige Anmeldung informiert ist. Wenn die Internetseite diesen Cookie nicht gesetzt hat, werden Sie auf jeder neuen Seite des Einzahlungsvorganges um Eingabe des Benutzernamens und Passwortes gebeten.
Des Weiteren werden funktionale Cookies eingesetzt, um beispielsweise Ihre persönlichen Einstellungen zu speichern und Sie als Benutzer zu identifizieren, die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und einen zuverlässigeren und leistungsfähigeren Betrieb zu gewährleisten. Cookies ersparen Ihnen beispielsweise die Mühe, bei jedem Zugriff auf unsere Handelsplattform Ihren Benutzernamen einzugeben und rufen Ihre Voreinstellungen ab, z.B. welche Sprache Sie nach dem Login angezeigt bekommen möchten.
Hier finden Sie eine Übersicht einiger der Funktionen, die wir durch unsere Cookies nutzen:
Bestätigung Ihrer Identität und Erkennung des Landes, von dem aus Sie unsere Internetseite aufrufen
Erkennung des Browser-Typs und Gerätes
Erkennung der Seite, von welcher der Nutzer auf unsere Website geleitet wurde
Ermöglicht Drittparteien, ihre Inhalte entsprechend zu personalisieren
Diese Internetseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet analytische Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch den Benutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erhobenen Daten über Ihre Nutzung der Internetseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) kann an die Server von Google übertragen und dort gespeichert werden. Google kann diese Daten verwenden, um Ihre Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Berichte über die Aktivitäten der Internetseite zu erstellen und um weitere mit der Nutzung der Internetseite und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Gegebenenfalls kann Google diese Daten an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Mit der Nutzung dieser Internetseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass Google die über Sie erhobenen Daten in der oben beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor genannten Zweck verarbeitet.
Einstellungen ändern
Bitte wählen Sie aus, welche Arten von Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden sollen.
Wir verwenden Cookies, um unsere Website für Sie besonders nutzerfreundlich zu gestalten. Mehr darüber und Ihre Einstellmöglichkeiten finden Sie in den Cookie-Einstellungen.
Risikowarnung: Es bestehen Risiken für Ihr eingesetztes Kapital. Gehebelte Produkte sind nicht für alle Anleger geeignet. Bitte beachten Sie unseren Risikohinweis.
XM Live-Chat
Bitte geben Sie Ihre Kontaktdaten ein. Wenn Sie bereits ein XM-Konto haben, teilen Sie uns bitte Ihre Kontokennung mit, damit unser Kundendienstteam Ihnen den bestmöglichen Service bieten kann.